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Cinq facteurs à prendre en compte lors de la sélection d’une solution de gestion des performances

CA Technologies

Des études récentes ont montré que les stratégies en relation avec l’expérience client seront le principal atout des entreprises face à la concurrence d’ici la fin de l’année 2016. Pour migrer vers ces stratégies, il est nécessaire d’adopter un modèle métier orienté applications. Étant donné que l’expérience client est une partie essentielle de la stratégie concurrentielle des entreprises, il est important que les applications orientées client proposent un niveau élevé de performances et d’utilisabilité.

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Published:  Aug 24, 2017
Length:  3
Type:  White Paper